Si te arrepentiste de tu compra, tenés derecho a solicitar la cancelación sin necesidad de registrarte ni completar trámites adicionales, según el Artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Artículo 1.110 del Código Civil y Comercial de la Nación.
PLAZO: tenés hasta 10 (diez) días corridos desde que recibiste el producto para ejercer este derecho.
Cómo funciona
- Completá el formulario de abajo con tu número de pedido y tus datos de contacto.
- Dentro de las 24 horas te vamos a confirmar la recepción de tu solicitud con un código de identificación.
- Te vamos a indicar los pasos para coordinar la devolución del producto.
Importante — leé antes de completar
- Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que la cancelación se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso.
- El producto debe estar sin usar y conservar su empaque original.
- No aplica a: semillas ya germinadas, productos perecederos, envases de fertilizantes/insumos ya abiertos, ni a compras realizadas con fines de reventa o para integrarse a un proceso productivo o comercial de terceros.
Para más detalle, consultá nuestra Política de Garantías y Devoluciones.